Office de tourisme Médoc-Vignoble

Point info Pauillac

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Maison du Tourisme et du Vin

La Verrerie, 33250 Pauillac

+33 (0)5 56 59 03 08

contact@pauillac-medoc.com

Point info Lesparre

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7 bis, place du Maréchal Foch

33340 Lesparre - Médoc

+33 (0)5 56 41 21 96

tourisme.coeurmedoc@orange.fr


Horaires d'ouverture

D'octobre à fin mars

Du lundi au vendredi de 10h à 12h

et de 14h30 à 17h30.

 

D'avril à juin et en septembre

Du lundi au vendredi de 10h à 12h

et de 14h30 à 17h30. Le samedi de 10h à 16h.

 

 

Du 1er juillet au 31 août

Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h30 à 18h30. Le samedi de 10h à 16h. 

Dimanche et jours fériés de 10h à 13h

 

Les locaux sont fermés les jours fériés hors saison estivale

 

L'Office de Tourisme Cœur Médoc appartient au réseau national des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative.

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Les engagements de l'Office de Tourisme.
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Générosité de l'Accueil

Soucieux d'améliorer ses services de façon permanente, l'Office de Tourisme Cœur Médoc est inscrit dans la "Démarche Qualité".

 

Nous vous invitons à remplir un questionnaire en ligne afin de nous donner votre avis sur la qualité de nos service. Nous vous remercions de votre participation



Tourisme et Handicap

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Guide des services accessibles du Coeur Médoc
guide des services accessible 2017.pdf
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L'Office de Tourisme Cœur Médoc s'est engagé depuis 2015 dans la démarche de labellisation « Tourisme et Handicap » afin d'assurer à ses clients un accueil de qualité et des équipements accessibles. 

 

L'Office de Tourisme a reçu le label en novembre 2015 pour 3 types de handicaps : Moteur, Auditif, Mental

  • Le personnel a reçu une formation adaptée et obligatoire : sensibilisation à "l'accueil des personnes handicapées"
  • La banque d’accueil a été aménagée et permet d’accueillir le public handicapé dans des conditions optimales de confort.
  • Un matériel audio est à la disposition de ces personnes, en cas de besoin.
  • Un document présentant l’offre locale accessible au public handicapé en termes d’hébergements et de loisirs notamment a été réalisé afin de répondre à la demande de ce type de public.